Большая авария Inea в Познани – пользователи потеряли доступ к интернету на несколько часов

Сегодня примерно с 10 до 16 часов дня клиенты крупнейшего провайдера Познани Inea не имели доступа к интернету. Компания заявляет, что произошла независящая от неё „поломка элемента инфраструктуры”.

По данным сайта downdetector.pl, пик сообщений об отключении интернета Inea в регионе пришёлся на временной промежуток между 10:26 и 10:41. В этот период количество жалоб достигло 6715.

Чёткого объяснения произошедшего представители Inea не дали, ограничившись кратким сообщением:

– По причинам независящим от Inea произошла поломка элемента инфраструктуры, что спровоцировало перебои в доставке некоторых услуг.

На устранение проблемы ушло около 6 часов. Судя по комментариям в Facebook-профиле Inea, пользователи остались крайне недовольны количество времени, за которое компания исправила поломку. Также общественность возмутило отсутствие дополнительной информации и хотя бы примерных сроков окончания ремонта.