92% жителей Польши жалуются на местные магазины. Больше всего ругают палеты, ценники и очереди

Портал wiadomoscihandowe.pl рассказал о результатах опроса, посвящённого жалобам жителей Польши на местные магазины. Абсолютное большинство респондентов (92%) имеет претензии к работе торговых сетей, причём некоторые проблемы всплывают чаще других.

Как выяснилось, больше всего людей раздражают палеты и коробки, блокирующие проходы в торговых залах. На эту проблему жалуется 31% опрошенных. Речь здесь идёт не только об эстетике, но и о свободе перемещения по магазину и противопожарной безопасности.

30% покупателей недовольно длинными очередями к кассам. 21% указывает на недостаточное количество открытых касс, как самообслуживания, так и традиционных.

Отдельной проблемой является ценовая политика. 22% опрошенных жалуются на неправильные ценники или их отсутствие. 21% недоволен акциями, требующими купить несколько упаковок товара. 18% утверждают, что условия скидок непонятные и сложные.

Опрос выявил ещё несколько распространённых жалоб: 21% респондентов раздражают частые перестановки в магазинах; 20% указывают на хаос на полках и трудности в сравнении цен и продуктов; 13% огорчены невозможностью найти сотрудников магазина для уточняющего вопроса; 12% злится из-за пустых полок или недостатка продуктов, которые должны быть доступны всегда.